具體要求:
職位描述:
工作內(nèi)容:
1、及時(shí)接聽客戶業(yè)務(wù)電話,并錄入客戶訂單安排發(fā)貨事宜;
2、做好業(yè)務(wù)合約及保密協(xié)議的簽訂、履行與管理歸檔工作;
3、建立并維護(hù)客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng);
4、及時(shí)登記客戶往來賬款并與客戶進(jìn)行往來賬目核對(duì),及時(shí)提醒客戶付款,定期向相關(guān)部門通報(bào)對(duì)賬情況;
5、負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、專科或以上學(xué)歷;
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公軟件,特別是WORD及EXCEL;
4、具有良好的溝通和執(zhí)行能力;
5、做事細(xì)心耐心,能夠吃苦耐勞;
6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),良好的人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力;
崗位職責(zé):