具體要求:
1、本科以上學歷,國際貿易、電子、英語專業優先。
2、英語六級以上,英語聽說讀寫熟練
3、有2年以上外貿業務工作經歷
4、英語口語流利,能夠熟練與外商溝通;熟悉阿里巴巴、環球資源等B2B貿易平臺;
5、熟悉對外貿易業務及操作流程,熟悉搜索工作,能快速尋找并整理相關信息;
6、了解本行業及公司的經營運作,對客戶管理及業務拓展豐富經驗。
7、有良好的服務意識,個人形象良好、表達能力好。
8、具有優秀的溝通協調能力,能夠合理利用經營要素和協調各相關職能管理部門;
崗位職責:
1、獨立性強,有較強的溝通及開拓市場的能力,心態積極,能承受工作壓力;
2、負責收集國外市場信息,進行整理、匯總,供公司進行決策參考;
3、負責分析國外客戶信息,開發及服務國外客戶的詢單、打樣等;
4、負責維護國外客戶的關系,定期或不定期進行回訪、問候;
5、負責對公司產品出口業務的聯絡、洽談,保證產品準時交付;
6、負責國外訂單的處理,同時保證客戶依照公司財務規定進行貨款交付;
7、負責對國外客戶進行滿意度測評,分析結果、提出糾正措施建議;
8、負責受理國外客戶的抱怨、投訴及客戶服務工作;
9、負責日常維護阿里巴巴、環球資源等B2B貿易平臺;
10、其它主管交辦事項;