具體要求:
1.負責指導客戶在使用我公司產品進行中、大試時需要對設備、工藝等方面的改進;
2.負責與客戶進行產品性能使用方法的介紹與交流。
3.負責與客戶充分溝通,制定好公司產品在客戶處試驗的中、大試方案;
4.按計劃幫助客戶完成產品的中試和大試工作;
5.負責中試大試結果及時反饋給相關部門及人員;
6.負責對客戶產品使用情況的跟蹤;
7.負責產品使用過程中與客戶的相關技術交流;
8.產品銷售后客戶使用過程中出現異常問題的處理,協助質量部進行客戶質量投訴的處理。
9.負責收集競爭對手產品性能、應用效果信息的收集,并報送銷售、研發部門;
10.及時準確報送售后服務各項報告、報表;
11.收集公司產品客戶在應用過程中的相關信息,并匯總提供給研發部門、應用實驗室
12.積極配合公司其他部門的相關工作;
上級領導交辦的其他事項。。
崗位職責:
1.負責指導客戶在使用我公司產品進行中、大試時需要對設備、工藝等方面的改進;
2.負責與客戶進行產品性能使用方法的介紹與交流。
3.負責與客戶充分溝通,制定好公司產品在客戶處試驗的中、大試方案;
4.按計劃幫助客戶完成產品的中試和大試工作;
5.負責中試大試結果及時反饋給相關部門及人員;
6.負責對客戶產品使用情況的跟蹤;
7.負責產品使用過程中與客戶的相關技術交流;
8.產品銷售后客戶使用過程中出現異常問題的處理,協助質量部進行客戶質量投訴的處理。
9.負責收集競爭對手產品性能、應用效果信息的收集,并報送銷售、研發部門;
10.及時準確報送售后服務各項報告、報表;
11.收集公司產品客戶在應用過程中的相關信息,并匯總提供給研發部門、應用實驗室
12.積極配合公司其他部門的相關工作;
上級領導交辦的其他事項。。