具體要求:
1、高中以上學(xué)歷,掌握涂料基本知識(shí),相應(yīng)工作崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、掌控力:能較好的掌控客戶心理,能夠引導(dǎo)客戶;
3、溝通能力:敏銳的洞察力,極強(qiáng)應(yīng)變能力、說服力、計(jì)算能力和邏輯思維能力;
4、營(yíng)銷能力:具備現(xiàn)代營(yíng)銷理念,具備一定的人際交往能力。
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
職責(zé)一、信息收集:1、配合店長(zhǎng)收集、整理客戶資料,錄入CRM系統(tǒng);2、關(guān)注市場(chǎng)里其它競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài),及面市的新產(chǎn)品的信息;3、在市場(chǎng)里多宣傳公司產(chǎn)品信息,提高公司的知名度。
職責(zé)二、銷售管理:1、負(fù)責(zé)每日及月末貨品的清點(diǎn)和查對(duì),要及時(shí)補(bǔ)充缺口貨源;2、對(duì)來店咨詢客戶,詳細(xì)介紹相關(guān)產(chǎn)品信息,積極引導(dǎo)客戶;3、協(xié)助店長(zhǎng)完成銷售訂單及商品出貨工作;4、協(xié)助店長(zhǎng)做好收銀工作。
職責(zé)三、店面管理:1、保持店內(nèi)的商品及環(huán)境衛(wèi)生;2、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品的陳列擺放、整理,確保商品整齊不雜亂;3、負(fù)責(zé)店內(nèi)宣傳資料的整理。
職責(zé)四、客戶維護(hù):1、處理好客戶的質(zhì)量與服務(wù)投訴,聽取客戶的意見和建議;2、解決好客戶的退換貨問題。