1.至少10年以上化工建材的技術(shù)研發(fā)相關(guān)經(jīng)驗。
2.熟悉化工建材的性能和使用
3.熟悉技術(shù)研發(fā)流程。
4.至少3年的管理經(jīng)驗。
5.良好的溝通技巧，能與各類內(nèi)部和外部人員溝通。
6.溝通能力，團隊領(lǐng)導
7.本科或以上學歷，材料，化學或建筑相關(guān)專業(yè)。


經(jīng)驗要求:
1.  良好的團隊合作精神，強烈的服務意識，客戶導向，注重結(jié)果。
2.戰(zhàn)略思維能力，很強的分析能力。
3.工作積極主動，有創(chuàng)新能力，能在高壓下工作。
4.流利中文英文溝通能力。


同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

德高（廣州）建材有限公司中國研發(fā)中心上班地點：上海市奉賢區(qū)星火開發(fā)區(qū)蓮塘西路377號1幢。公司班車會每天早上7：15分到7：45分間在錦江樂園地鐵口及航天博物館地鐵口接送員工上下班。如對上班點有異議請勿投簡歷！


負責管理德高中國的技術(shù)研發(fā)服務工作，帶領(lǐng)技術(shù)研發(fā)服務團隊為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而高效有效的工作。主要針對產(chǎn)品為瓷磚膠。


內(nèi)容和范圍：
1.與技術(shù)服務，品控，銷售，市場及產(chǎn)品部門緊密合作，了解產(chǎn)品配方及性能，研發(fā)出適合中國客戶要求的相關(guān)產(chǎn)品。
2.領(lǐng)導，指引和監(jiān)督全國范圍的服務工程師，為所有客戶提供及時和有效的投訴解決方案。
3.根據(jù)化學師的學歷和能力給與相應的組織，監(jiān)管和支持，以達到快速和高效的服務。
4.定期評估化學師的工作表現(xiàn)，提供有效的在職培訓
5.制定預防性措施計劃并實施，減少客戶投訴最少化的目標。
6.制定技術(shù)研發(fā)計劃和時間表，為銷售團隊，經(jīng)銷商，客戶，促銷員等提供技術(shù)培訓，確保其掌握足夠的產(chǎn)品支持.
7.組織案例分析，收集和分析相關(guān)信息，制定全國統(tǒng)一的技術(shù)研發(fā)指引，并根據(jù)最新行業(yè)標準，政府最新政策和新的投訴案例  定期更新。
8.通過收集市場和競爭對手信息，為公司提供相關(guān)的技術(shù)發(fā)展趨勢的可參考信息。
10.收集最終用戶的信息反饋來協(xié)助市場和業(yè)務發(fā)展。
11.支持和確保測試報告，技術(shù)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息被及時的傳遞給相關(guān)員工。
12.確保所有的政策流程在各子公司和分公司的貫徹執(zhí)行，且符合公司統(tǒng)一標準。
13.收集并分析最終用戶的意見反饋，及時了解產(chǎn)品和市場部提供的參考價值意見和建議，從而促進配方改良和新產(chǎn)品研發(fā).
14.制定技術(shù)研發(fā)部年度預算，并確保費用使用控制在預算之內(nèi).
15.及時向管理層提交各類管理和統(tǒng)計報告。