具體要求:
1、23-30歲,口齒清晰,普通話流利;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、大專以上學(xué)歷,男女不限,有移動(dòng)10086,聯(lián)通10010等電話客服專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
2、向潛在的客戶提供詳細(xì)的咨詢信息、解答客戶的疑問(wèn)、記錄客戶的詳細(xì)信息和資料;3、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,記錄客戶相關(guān)的意見(jiàn)和建議。
4、處理合作的一般商務(wù)事件請(qǐng)求,包括協(xié)議、合同、訂單的執(zhí)行過(guò)程;
5、負(fù)責(zé)對(duì)外合作業(yè)務(wù)的開(kāi)拓;維護(hù)已有合作伙伴,保持友好的合作關(guān)系,并挖掘繼續(xù)深入合作的可能性;
6、通過(guò)有規(guī)律的持續(xù)拜訪及維護(hù)良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透達(dá)成銷售目標(biāo)。