職位名稱：客服專員【非電銷】
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一、工作內容：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;  　　
2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。  　　
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;  　　
4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;  　　
5、負責客戶售前-售中-售后的服務。
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二、工作環境及工作時間：
1、工作環境：白領化辦公環境---每人均配備獨立辦公卡座、電腦等
2、工作時間：八小時工作制
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三、招聘條件：
1、您要有---強大的意愿；
2、最好有---良好的服務意識、耐心和責任心；
3、還應該---較強的應變能力、協調能力；
4、您可以---有絕對的正能量；
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四、薪資福利：
工資構成：月薪+餐補+住補+工齡獎+月度考核獎+月度正能量獎+年終分紅；
薪資：有責任薪資2200-3500元/月；
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五、其他福利
1、生日晚會、超長年假（15-20天）；
2、優秀員工還可享受年底雙薪（視公司情況而定）；
3、公司為優秀員工提供創業平臺；
4、公司有完善的培訓體系，課程涉及銷售智慧、職業生涯規劃、靈性培養、教育、領導力、魅力演說等各個方面  ；
5、表現優秀者，公司每年提供2-3次免費旅游機會  。
注：公司專注員工綜合素質的培養，有專業演講與口才培訓，并與國內多家頂尖培訓機構擁有良好合作關系，可提供大量免費或收費培訓以及實踐機會。
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六、職位晉升
晉升通道：初級客服→中級客服→高級客服→客服組長（團隊管理）→客服主管→客服經理
考核晉升：一個月兩次考核，連續三月成為部門考核第一名，可直接晉升一級（公開透明的晉升空間  ）
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    如果你渴望成長，愿意付出；如果你愿意燃燒自己，照亮他人；如果你也和我們一樣懷揣夢想，歡迎加入我們！凝聚正能量，實現中國涂料夢，我們期待你的加入。
    在我們的職業生涯規劃或生活中，我們存在著什么樣的問題？或許我們沒有問題，突然有一天我們會發現，沒有問題才是我人生的最大問題！
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    我們來做一個玩玩、樂樂、美美的有獎競猜，問題如下（問題答案是：使用定義過程）：
我們讀了16年的書學到了什么？
學習的最終目的是為什么？
我們所學如何才能用出來？
獎勵如下：
在會場回答正確，考核加10分，分數最高者(優秀員工)，可提前轉正，享受正式員工待遇，并可免費享有公司內部魅力演說課程培訓，價值3800元/場  （帶薪且不收取任何形式的費用）。

            致青春
    純醇的青春，你是否曾經真正了解“愛”是一種什么感覺？
    綻放的青春，你是否曾滿懷激情投足腳下怒放的生命，享受生活的無盡美好？
    盛放的青春，青春舞臺上的你是否依舊肆無忌憚的開懷大笑，沒有煩惱，每天開心、快樂？
    奔放的青春，裸露的思想，裸露的心房，裸露的靈魂，你是否活的毫無保留？
    拼搏的青春，你是否敢于用汗水和精力來兌換“價值”與“認可”，讓生命活的精彩回宕？
    追夢的青春，你是否擁有夢想或仍存夢想，追夢是孤獨的，亦是幸福的；它是一場游戲，亦是一場革命；你是否做好了做好一名“創業者”的練夢師，而不是“打工者”的支配著？
 
    如果你想追逐夢想，那么美碧涂歡迎你的到來，這里聚集著一群年輕有為、志同道合、敢于拼搏的追夢者，他們可助你實現個人理想…..
    如果你想獲得成功，那么美碧涂歡迎你的到來，這里有廣闊的發展平臺，也有你成長、歷練的機會…
    如果你想收獲溫暖，那么美碧涂歡迎你的到來，這里有一群可愛的、甜蜜的家人們在等待著你…
    如果你想青春無悔，那么美碧涂歡迎你的到來，這里只愿培養那些敢于挑戰、愿意付出的人，一份耕耘一份收獲，我們所做的事業將是偉大的、具有顛覆性的，所以你做好了“準備”了沒有？
    看你的，活出精彩…