具體要求:
豐富的銷售經(jīng)驗;英語及商業(yè)專業(yè)為優(yōu);
工作認真、負責、靈活、有條理、誠懇;
有良好的工作態(tài)度及合作性、有良好的協(xié)調及溝通、創(chuàng)新能力,能適應經(jīng)常出差。
崗位職責:
對中國的業(yè)務給予支持、維護現(xiàn)有客戶,包括客戶要求的搜集和反饋、負責項目進度追蹤、與客戶間的溝通和交流,協(xié)助訪問及翻譯工作等;
開拓現(xiàn)有客戶以外的新客戶;
準確地根據(jù)客戶要求安排實驗室完成客戶樣品;
不斷積累產(chǎn)品的性能和在中國市場的經(jīng)驗、及時和瑞士溝通問題并提出針對性的改進建議或方案;
分析銷售情況并形成銷售分析報告;
蹤瑞士公司進口貨物的辦理、發(fā)貨、到貨事宜,確保客戶貨物及樣品的到貨、付款事宜、每月完成產(chǎn)品在上海庫存的清單;
協(xié)調整個部門的運作。
能進行基本的技術交流及簡單的問題處理;
及時有效地拜訪客戶,對有需要的客戶進行現(xiàn)場技術指導,當陪同外方技術員一起到現(xiàn)場進行技術指導時,及時做好翻譯溝通工作;
積極學習行業(yè)內知識,了解行業(yè)趨勢,收集和整理市場信息;
對客戶的投訴、反映的問題需及時處理、匯報和反饋,與客戶保持及時有效的溝通,及時處理客戶的反饋意見,維持良好的合作關系;
做好文檔管理,包括書面文文件和電子文文件;
出訪客戶或接待來訪客戶,及時準確地作出訪或來訪報告;
培養(yǎng)團隊精神,加強團隊合作;
對相關商業(yè)信息、技術資料、供貨商、原材料等信息嚴格保密